5月14日晚，阿里公布截止3月31日季度及2024财年财报。
电商业务重回增长轨道，增速回暖，是新季度财报中最明显的体现。在2024年一季度内，截止到3月31日，淘天集团的GMV和订单量均实现同比双位数的增长，88VIP会员数达到3500万，同比也有两位数增长。
数据说明一切。GMV和订单量的双增长，证明了过去这段时间，淘天针对消费者、商家的“回归用户”策略是正确且奏效的。
今年618即将来临，淘天最吸引人的不是推进多别具一格的玩法，而是化繁为简，取消预售制。这说明淘天是真的在变。电商大促的规则回归简单，背后是在回归用户。
不过，花样变少，对电商平台其实提出了更高的要求，各家的竞争回归到需要有真功夫。而除了在用户体验上做出改变，从货品供给、价格力再到消费服务，这些才是回归用户的关键。
取消预售的618，将会是淘天更大的战场。
新的618大战已经打响。大促在即，淘天集团在商家大会上宣布了一系列规则调整，而最让消费者触动的，是取消了沿用十年之久的预售机制。
预售制度的推出原本是为了更大的确定性。商家通过预售形式可以提前锁定用户，明确销售库存避免风险。而消费者通过预售提前下单也可享受定金翻倍、定金抵现、尾款立减、件数阶梯等优惠。
但随着预售制度成为标配，这一机制开始让消费者购物体验变得糟糕。譬如，预售的商品无法如期发货、预售提前购买但不是最低价等问题时常发生。
如今，取消预售制可能会增加商家的库存压力，但长远来说，优化购物流程，提升用户的消费体验，可以吸引到更多消费者。淘天等电商平台取消预售背后，其本质是电商平台在回归用户。
今年2月，在业绩发布会上，阿里集团首席执行官、淘天集团董事长吴泳铭就提到，“鉴于现在用户跨平台消费的竞争形势，回归用户是我们的战略核心”。
电商大促的规则调整只是一个切面，进入2024年，提升消费者体验被淘天放到了一个新的高度。这一点也融入到手淘APP产品的方方面面。
除了简化大促规则，淘天也一直在给手淘APP做减法。淘天把APP的首页信息变得更加简洁，主动减少了首页频道这一固定模块的占比，用户可以根据喜好精准匹配不同的频道组合，并且而增加了信息流占比。
来源|Tech星球
文|习睿
